Termos de Uso

A Evolua Tecnologia é uma marca de JR Eventos e Serviços, inscrita no CNPJ 17.735.913/0001-59, com endereço na Rodovia SC-157, Km 98, Bairro Industrial, Cordilheira Alta - SC.

Estes termos valem para o uso do site www.evoluatecnologia.com.br, do aplicativo Evolua Ticket e dos painéis do cliente e do vendedor, desenvolvidos pela Evolua Tecnologia.

1. O serviço

O Evolua Ticket é um sistema de venda de fichas para eventos que roda em maquininhas Android. A cobrança no cartão e no PIX é processada pela credenciadora da maquininha, conforme o contrato do cliente com ela. A Evolua não é instituição de pagamento e não recebe nem repassa os valores das vendas.

2. Licença de uso

Cada maquininha precisa de uma licença ativa. A licença é pessoal, intransferível e vale pelo período contratado. É proibido copiar, modificar, revender ou fazer engenharia reversa do sistema.

2.1 Compra de licenças, pagamento e reembolso

• Licenças não são reembolsáveis. Depois de paga e liberada, a licença não é devolvida, estornada nem trocada por dinheiro.
• O período não utilizado não é devolvido. A licença vale pelo período contratado a partir da ativação; dias ou licenças que sobrarem não geram reembolso nem crédito.
• Cada licença ativa uma maquininha pelo período escolhido (5, 10 ou 30 dias, conforme os planos disponíveis).
• O pagamento é feito por PIX, gerado pela nossa plataforma de cobrança (Asaas). A cobrança é emitida no CPF ou CNPJ informado no cadastro; se o PIX for pago por outra pessoa ou empresa, o documento de quem paga deve ser informado no campo próprio na hora da compra.
• A licença é liberada automaticamente depois da confirmação do pagamento pela plataforma de cobrança.
• Ao clicar em "Gerar PIX", o cliente declara que leu e aceitou estas condições.

3. Responsabilidades do cliente

• Manter login e senhas em segurança e controlar quem opera as maquininhas.
• Cadastrar produtos, preços e informações corretas.
• Cumprir as obrigações fiscais e legais do seu evento ou negócio.
• Usar o sistema apenas para atividades lícitas.

4. Disponibilidade

Trabalhamos para manter o serviço disponível. O modo offline permite continuar vendendo sem internet, e as vendas são enviadas ao painel quando a conexão volta. Podem ocorrer pausas para manutenção ou falhas de terceiros, como internet e serviços da credenciadora.

5. Suporte

O suporte é feito pelos canais da página de contato.

6. Privacidade

O tratamento de dados segue a nossa Política de Privacidade.

7. Alterações

Estes termos podem ser atualizados. A data da última atualização fica sempre no topo da página.